Manejo de Quejas
El SMQ es el mecanismo que ha creado INSEP que le permite a Usted, ciudadano y usuario del servicio público, presentar quejas y efectuar sugerencias relacionadas con los proyectos viales en construcción o el estado de las carreteras.Asi mismo interponer quejas relacionadas con abuso de genero a las mujeres que han sido contratadas por INSEP en los diferentes proyectos que se ejecutan en todo el pais.
Presentar una Queja
Para poder brindarle una mejor atención, por favor complete el formulario de registro de la queja.
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Seguimiento de Queja
Para poder conocer el estado de su queja, ingrese el número de queja tal como aparece en su acuse de recibo.
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Sugerencia
Su opinión y comentarios son importantes para mejorar nuestro servicio.
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Últimas SugerenciasFavor mantener actualizado el sitio web especialmente con lo de los proyectos carreteros, falta mucha informacion. Fecha: 2016-09-08 10:47:46 |
Sus datos personales se mantendrán con la estricta confidencialidad y únicamente serán utilizados para los fines directamente relacionados con la investigación y respuesta de su queja o sugerencia. Podrá solicitar acceso a sus datos registrados en el SMQ, la corrección o eliminación de estos. Para ello, es necesario que presente su solicitud a la Unidad de Transparencia de INSEP, acompañándola con copia de su número de identidad o pasaporte.
